Service

Livraison

En vigueur au 07/05/2026

Toutes les commandes sont préparées avec soin dans notre studio à Bruxelles, sous 24 à 48 heures ouvrées. Emballage en papier kraft recyclé, sans plastique.

Tarifs et délais

Zone	Transporteur	Délai	Tarif
Belgique	bpost · Mondial Relay	2-3 jours ouvrés	5,90€ · Offert dès 100€
France, Pays-Bas, Luxembourg	bpost · Mondial Relay	3-5 jours ouvrés	9,50€ · Offert dès 150€
Allemagne, Espagne, Italie, Autriche	bpost · DHL	4-6 jours ouvrés	12,50€ · Offert dès 200€
Reste UE	DHL	5-7 jours ouvrés	16€
Royaume-Uni, Suisse	DHL Express	5-8 jours ouvrés	22€ (frais de douane à charge)

Suivi

Un email de suivi est envoyé dès l'expédition, avec un lien pour suivre votre colis en temps réel. Vous pouvez aussi le consulter via la page Suivi de commande.

Réception

Vérifiez l'état du colis à la réception. En cas de dommage apparent, refusez la livraison ou émettez des réserves auprès du transporteur, puis contactez-nous sous 48h.