Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 07/05/2026
Delmarée Studio attache une importance particulière au respect de votre vie privée. La présente politique vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018.
Responsable de traitement
Delmarée Studio SRL, Rue Antoine Dansaert 188, 1000 Bruxelles. Email DPO : dpo@delmaree.com.
Données collectées et finalités
| Donnée | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Identité, email, téléphone, adresse | Traitement des commandes, livraison | Exécution du contrat | 10 ans (obligation comptable) |
| Email + consentement newsletter | Envoi de notre lettre mensuelle | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Cookies analytiques (anonymisés) | Mesure d'audience | Consentement | 13 mois max |
| Cookies marketing | Personnalisation publicitaire | Consentement | 13 mois max |
| Logs serveur (IP, user-agent) | Sécurité, lutte contre la fraude | Intérêt légitime | 12 mois |
Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à nos équipes internes et à nos sous-traitants strictement nécessaires : Stripe (paiement), bpost / Mondial Relay (livraison), Brevo (emailing transactionnel), OVH (hébergement). Tous sont liés par un contrat conforme au RGPD.
Transferts hors UE
Aucun transfert systématique hors UE. Si certains outils tiers (Meta, Google) impliquent un transfert vers les États-Unis, celui-ci est encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Effacement (« droit à l'oubli »)
- Opposition au traitement
- Limitation
- Portabilité
- Retrait du consentement à tout moment
- Définition de directives post-mortem
- Réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be)
Pour exercer vos droits : dpo@delmaree.com ou via votre espace client.
Sécurité
Site protégé par HTTPS (TLS 1.3), mots de passe hachés (bcrypt cost 10), sauvegardes chiffrées quotidiennes. Les paiements transitent par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1).
Cookies
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